Scene 01
現場確認
故障内容、損傷箇所、走行可否を確認し、搬送が必要か、入庫が必要かを判断します。
Support Menu
もしもの時も、
その後まで対応。
ロードサービスは、現場対応だけで終わりではありません。 車両の搬送先、修理内容、保険対応、代車・レンタカー手配まで考えることで、事故・故障後の不安を減らします。
01
レッカー搬送相談
走行不能、事故車両、故障車両の搬送先を確認し、松本自動車への入庫までご相談いただけます。
02
事故車両対応
事故後の車両確認、鈑金塗装、保険修理、修理見積りまで一括してサポートします。
03
故障・警告灯相談
エンジン警告灯、異音、異臭、オーバーヒート、走行中の違和感など、入庫前の相談にも対応します。
04
バッテリー上がり
バッテリー上がり、始動不良、電装系トラブルの確認から、必要に応じた点検・交換相談まで対応します。
05
パンク・タイヤトラブル
パンク、空気圧異常、ホイール損傷、タイヤ交換相談など、足回りのトラブルにも対応します。
06
代車・レンタカー相談
修理期間中の移動手段が必要な場合、高級車レンタカーや代車相談までまとめてご案内します。
Roadside Scenes
現場対応から、
工場での修理へ。
Scene 02
応急相談
パンク、バッテリー上がり、軽度なトラブルは状況を確認し、次に必要な対応をご案内します。
Scene 03
修理へ接続
入庫後は点検、見積り、修理、保険対応まで一括で管理し、納車までサポートします。
Support Flow
連絡から修理完了まで、
流れを明確に。
事故や故障時は、状況確認、搬送先、保険使用の有無、修理内容の判断が重要です。 松本自動車では、車両を預かった後の整備・鈑金塗装・保険対応まで一括で管理します。
01
電話・写真で状況確認
現在地、車種、トラブル内容、走行可否、損傷箇所を確認します。
02
搬送・入庫の案内
レッカー搬送が必要な場合、松本自動車への入庫や修理受付をご案内します。
03
点検・見積り・保険確認
入庫後に車両状態を確認し、修理見積り、保険修理、納期を整理します。
04
修理・代車相談・納車
整備、鈑金塗装、部品交換、代車・レンタカー相談まで、必要に応じてまとめて対応します。
One Stop After Support
ロードサービスの後も、
松本自動車で完結。
搬送後の修理先が決まらない、保険会社との対応が分からない、代車が必要など、 トラブル後に発生する複数の手続きを一括してサポートします。 高級車・輸入車の修理、鈑金塗装、整備、納車前確認まで、松本自動車のワンストップ体制で対応します。
保険修理対応
事故後の修理見積り、鈑金塗装、保険修理相談まで対応します。
整備・診断・修理
警告灯、異音、始動不良、足回りトラブルなど、入庫後に原因確認を行います。
代車・レンタカー相談
修理期間中の移動手段が必要な場合も、状況に合わせてご相談いただけます。